LECCIÓN 24 – RESERVAR UNA HABITACIÓN

RESERVAR UNA HABITACIÓN

CÓMO HOSPEDARTE?: La ubicación

Para preguntar direcciones hacia el lugar donde te hospedas:

  • ¿En dónde puedo encontrar________?
  • .. una habitación para rentar?
  • … un hostal?
  • … un hotel?
  • … una cama y desayuno?
  • … un sitio para acampar?

Para preguntar acerca de los precios.

  • ¿Qué tipo de precios tienen en ese lugar?
¿CÓMO HOSPEDARTE?: La reserva
Para preguntar si existen habitaciones libres.

  • ¿Tiene habitaciones disponibles?
Para preguntar por el precio de la habitación.

  • ¿Cuál es el precio de una habitación para ___ personas?

Para reservar una habitación específica.

  • Me gustaría  reservar____.

Habitación para dos personas:

  • …una habitación doble.

Habitación para una persona.

  • …una habitación individual.

Habitación para cierto número de personas.

  • … una habitación para ____ personas.

Habitación para no fumadores.

  • …una habitación para no fumadores.

Para pedir una habitación con comodidades extras.

  • Me gustaría reservar una habitación con_____.

Una cama para dos personas.

  • … una cama doble.

Camas individuales.

  • …camas separadas.

Terraza con vistas.

  • … un balcón.

La habitación incluye un cuarto de baño.

  • …un cuarto de baño privado.

La habitación tiene vista al mar.

  • …con vista al mar.

Para pedir que incluyan una cama extra en la habitación.

  • …una cama extra.

Para reservar por un período de tiempo específico.

  • Me gustaría reservar una habitación por ___ noches/semanas.

Para preguntar por habitaciones para personas discapacitadas.

  • ¿Tiene habitaciones especiales para personas con alguna discapacidad física?

Para preguntar por una habitación especial debido a las alergias.

  • Soy alérgico a _____ [polvo/pelo de animal]. ¿Tiene alguna habitación especial disponible?
Preguntar si puedes ver la habitación antes de reservarla.    

  • ¿Podría echar un vistazo a la habitación?
Para preguntar si el desayuno está incluida en el precio.

  • ¿El desayuno está incluido?
Para preguntar si toallas y sábanas están incluidas en el precio.

  • ¿Las toallas y sábanas están incluidas?
Para preguntar si se admiten animales.

  • ¿Permiten el acceso de animales?
Para preguntar acerca del lugar para estacionar tu coche.

  • ¿Tienen estacionamiento para automóviles?
Para preguntar en dónde guardar tus pertenencias.

  • ¿Tienen caja de seguridad o candados?
¿CÓMO HOSPEDARTE?: Duración de la estancia
Para preguntar direcciones de cierta habitación.

  • ¿En dónde puedo encontrar la habitación ____?
Para pedir la llave de tu habitación.

  • La llave de la habitación ______, por favor.
Para preguntar si recibiste llamadas o mensajes.

  • ¿Recibí alguna llamada?
Para preguntar dónde reservar tu lugar para una excursión.

  • ¿En dónde me puedo registrar para la excursión?
Para preguntar en dónde encontrar algún teléfono.

  • ¿En dónde puedo realizar una llamada?
Para preguntar el horario del desayuno.

  • ¿A qué hora se sirve el desayuno?
Para pedir que te despierten con una llamada.

  • ¿Me puede despertar mañana a las ___?
Para preguntar si pueden conseguir un taxi para ti.

  • ¿Puede pedirme un taxi?
Para preguntar acerca de la conexión a internet.

  • ¿Puedo usar internet aquí?
Pedir una sugerencia relacionada con restaurantes.

  • ¿Me podría recomendar algún restaurante?
Para pedir que limpien tu habitación.

  • ¿Podría mandar al servicio de limpieza a mi habitación?
Para pedir que limpien la habitación en otro momento.

  • No necesito que limpien mi habitación por el momento.
Para pedir por objetos y accesorios adicionales.

  • ¿Me podría proporcionar una sábana/almohada/toalla extra?
Para pedir que limpien y laven alguna prenda tuya.

  • ¿Podría mandar esto al cuarto de lavado?
Para informar que te vas y que deseas pagar la cuenta.

  • Me gustaría pagar la cuenta.
Para halagar el servicio del hotel mientras pagas la cuenta.

  • Disfrutamos mucho nuestra estancia aquí.
¿CÓMO HOSPEDARTE?: Las quejas
Para pedir una habitación nueva.

  • Me gustaría tener una habitación diferente.
Para informar que la calefacción no está funcionando.

  • La calefacción no funciona.

Para informar que el aire acondicionado no está funcionando.

  • El aire acondicionado no funciona.
Para informar acerca de sonidos fuertes en la habitación.

  • La habitación es muy ruidosa.
Para informar acerca del mal olor en la habitación.

  • La habitación huele bastante mal.
Quejas

  • Pedí una habitación para no fumadores.
  • Pedí una habitación con vista.
Para informar que tu llave no es la adecuada.

  • Mi llave no funciona.
Para informar que no se puede abrir la ventana.

  • La ventana no abre.
Quejas

  • Hay ratones/ratas/ insectos en la habitación.
  • No hay agua caliente.
  • No recibí ninguna llamada para despertarme.
  • Me están cobrando de más.